Podczas składania zamówienia mają Państwo możliwość wyboru miejsca odbioru/ dostawy tortu.
1. ODBIÓR W SKLEPIE FIRMOWYM
Zamówienie mogą Państwo odebrać we wskazanym przez siebie punkcie firmowym dostępnym na liście - dostawa do naszych sklepów firmowych jest bezpłatna.
Do odbioru zamówienia wymagane jest podanie przedziału czasowego, w którym pojawią się Państwo po zamówienie. Informacje te zostaną ustalone podczas korespondencji z naszym BOK.
*W przypadku dużej ilości zamówień, zastrzegamy sobie możliwość do dostarczenia zamówienia w późniejszych godzinach, o czym ówcześnie poinformujemy podczas rozmowy.
Nasze Biuro Obsługi Klienta nie przyjmuje zamówień z odbiorem w sklepach partnerskich. Jeżeli interesuje Państwa odbiór tortu w innym punkcie niż sklepy firmowe Nowaczyk, należy skontaktować się z wybranym dystrybutorem naszych produktów.
2. DOSTAWA NA WSKAZANY ADRES
Oferujemy dostawę zamówienia pod wskazany przez Państwa adres. Specjalistyczna flota chłodnicza gwarantuje, że torty i ciasta trafią na uroczystość zachowując najwyższą jakość – również od tej wizualnej strony.
Wysokość opłaty logistycznej zostanie ustalona podczas korespondencji z naszym BOK.
*Na całkowity koszt opłaty logistycznej składają się:
- tzw. kilometrówka; kilometry w ramach opłaty logistycznej liczone są jako odległość od miejsca siedziby firmy do miejsca docelowego i w kierunku powrotnym
- ewentualne opłaty ryczałtowe uwarunkowane niestandardowymi terminami dostaw – uzależnione od dnia dostawy, zakresu godzin w których ma się odbyć dostawa oraz oczekiwanych godzin dostawy
- ewentualnych kosztów opłat drogowych
Przebieg trasy ustalany jest na podstawie wskazań Google Maps, uwzględniając możliwie najlepszą jakość nawierzchni drogi na trasie.
W przypadku tortów trzypiętrowych i większych oraz tortów prostokątnych większych niż 52 porcje, wymagana jest dostawa do Klienta. Podyktowane jest to wielkością tortu i brakiem jego odpowiedniego zabezpieczenia do samodzielnego transportu.
Usługę logistyczną świadczymy tylko na terenie aglomeracji Poznań (w obrębie 80 km od siedziby firmy w Dopiewie). Każdorazowo określimy nasze możliwości logistyczne i potwierdzimy jej realizację.
Zachęcamy do składania wszystkich zamówień z dostawą do Klienta – wówczas są Państwo pewni, że torty i ciasta trafią na uroczystość zachowując najwyższą jakość – również od tej wizualnej strony.
